A era digital chegou com tudo, deixando o mundo cada vez mais rápido, estreitando barreiras e facilitando a comunicação. É claro que esta mudança afetou também o mundo dos negócios, evoluindo a forma de realizar as vendas.
Nesse cenário nasceu o Força de Vendas uma nova forma de conquistar novos clientes, fidelizar os atuais e alavancar as vendas externas. Quer ampliar suas vendas? Então vem comigo entender tudo sobre esse assunto.
Hoje em dia as vendas são a maior fonte de renda para a maioria das empresas e ficar utilizando métodos arcaicos para realizá-las é estar fadado ao fracasso pois, a inovação a tomou conta do mundo inteiro e não é diferente em relação às vendas.
Para acompanhar essa grande modernização mundial é necessário que se tenha uma nova forma para aumentar a cartela de clientes e ainda fidelizar os já conquistados.
Uma das formas que está bastante difundida atualmente é a venda porta a porta, também conhecida como venda externa. Uma maneira de vender onde o vendedor leva os produtos até o cliente e esse pode fazer seu pedido conforme sua necessidade real.
A venda externa é realizada através de um Sistema de Força de Vendas, um recurso impressionante que pode levar você a triplicar seu faturamento. E a partir de agora você saberá mais detalhes sobre ele e como pode usá-lo a favor do crescimento do seu negócio.
O que é Venda Externa?
Venda Externa é todo o tipo de venda que acontece fora da empresa, ou seja, na rua, a partir do encontro presencial entre o vendedor e o cliente.
Neste tipo de venda o representante ou o vendedor fica cara a cara com o seu cliente em potencial ou seus próprios clientes, onde oferecem produtos e serviços.
Há uma relação maior entre o cliente e o vendedor, onde podem ser realizadas demonstrações e testes do seu produto, sempre visando apresentar todas as qualidades do produto e principalmente o que de melhor ele tem a oferecer.
As condições deste tipo de venda é bastante flexível, porém pode ser mais caro, pois há uma série de despesas independentemente de fechar ou não fechar o negócio.
Mas em contra partida, neste mercado competitivo, se as vendas externas derem certo, sua empresa já terá um diferencial e sairá a frente da concorrência. Afinal os clientes estão cada dia mais exigentes e a comodidade tem sido um dos requisitos para fecharem negócio.
O que é Força de Vendas?
A curto modo o Força de Vendas é o nome dado para o processo de Automação de Vendas. É um software que possui recursos para melhorar as vendas do vendedor que está na rua e também auxilia na organização da empresa para o recebimento dos pedidos.
Para que o uso do Força de Vendas tenha sucesso é necessário um time de profissionais capacitados e motivados que sempre busquem por conhecimento para agregar positivamente as vendas de um produto ou serviço da empresa.
O Força de Vendas é um dos grandes diferenciais competitivos e importantes de uma organização, pois é necessário ter pessoas que consigam através do relacionamento, influenciar e persuadir o cliente a manter relações comerciais com sua empresa.
A ideia principal da força de vendas é conquistar a venda através de uma consulta realizada com o consumidor, sempre entendendo sua real necessidade ou problemas para só então oferecer uma solução.
O força de vendas possibilita a emissão de pedidos no smartphone e tablet para que seus vendedores sejam mais produtivos e sua empresa mais ágil.
Qual a importância do Força de Vendas na Gestão de Vendas Externas?
Os vendedores por mais experientes e produtivos que sejam, tem certas limitações, afinal todos nós somos seres humanos, além disto é esperado que sua empresa chegue a um estágio de vendas muito alto, e quando isto acontecer é importante manter um bom atendimento sem se perder.
Desta forma, para ajudar na otimização e facilitar o trabalho é importante apostar em um Sistema de Força de Vendas para a sua empresa.
Com ele será possível fazer muito mais vendas, traçar um perfil de seus clientes, conhecer quais os tipos de produtos eles compram e entender até mesmo como oferecer a mercadoria a eles.
Um sistema de força de vendas é indispensável se você quer que sua empresa estreite a distância entre seus clientes.
Com um Força de Vendas você terá ainda mais controle dos processos, o que facilitará sua gestão de vendas.
Ter uma Gestão de Vendas é muito importante já que elas são responsáveis por praticamente toda a lucratividade da empresa, ou seja, é de extrema importância que haja uma gestão de vendas eficiente.
Quer entender mais sobre Gestão de Vendas, então leia o nosso artigo:
Quais funcionalidades deve ter um Força de Vendas?
A competitividade no mercado de vendas externas faz com que um sistema de força de vendas seja essencial para aumentar a eficiência e alavancar as vendas.
Mas, nem todo sistema de força de vendas tem o mesmo propósito por isso, você deve ficar atento a algumas funcionalidades que um força de vendas deve ter para lhe possibilitar a verdadeira gestão das vendas externas.
- Painel Gerencial: também pode ser chamado de Painel do Gestor, é um recurso que possibilita que você acompanhe o desempenho em tempo real da sua equipe comercial. Através de relatórios e gráficos você conseguirá ter a visão do desenvolvimento da sua equipe de venda e ficar de olha no trabalho que está sendo realizado pelos vendedores.
- Metas de Vendas: um sistema de vendas externas deve permitir que o gestor estabeleça metas de vendas para cada vendedor de forma individualizada. Levando em consideração diversos aspectos como: região, grupo de produtos, preço dos itens, períodos de sazonalidade, entre outros.
- Acompanhamento de Metas: também é interessante que no próprio força de vendas os vendedores consigam acompanhar o andamento das metas, de modo que isso os incentive a aumentar o seu engajamento para cumpri-las.
- Controle de Comissões: um verdadeiro sistema de vendas externas também possibilitará que o gestor tenha total controle sobre as comissões dos vendedores, sendo assim, o percentual de comissão deve ser configurável por vendedor, produto, cliente, cidade e valor da venda.
- Roteiro de Visitas: outro ponto importante que o força de vendas deve ter é a possibilidade de o vendedor montar a sua rota de atendimento, para organizar e otimizar o seu trabalho. A logística correta é fundamental para que ele consiga fazer ainda mais vendas e ainda diminui os custos.
- Vendas Offline: outro grande recurso é poder realizar vendas de forma offline. O sistema de vendas externas não pode ficar totalmente ligado a conexão com a internet pois nem sempre o seu vendedor terá acesso a mesma e o seu atendimento não pode ser limitado por conta disso. Afinal a venda tem que continuar.
O que analisar na hora de escolher um Sistema de Força de Vendas?
A primeira pergunta que você deve fazer para saber o que analisar na hora de escolher um sistema de força de vendas é: O que eu procuro em um sistema de força de vendas? Ou mesmo: O que um sistema de força de vendas deve ter para atender minha empresa?
Se fazer estas perguntas é essencial antes de escolher um sistema de força de vendas, pois pode até parecer fácil escolher um, porém atualmente existem várias opções de sistemas criados para atender diferentes necessidades e você deve ficar atento ao que sua empresa necessita.
Portanto, antes de iniciar sua busca é importante verificar sua real necessidade, para só depois procurar um sistema de que te atenda de verdade.
Um força de vendas é uma ferramenta primordial para realizar vendas externas, sem ele esta atividade fica difícil de ser realizada e pode chegar a ser inviável.
Se sua empresa trabalha com venda porta a porta não pense duas vezes, invista em um força de vendas para ter maior controle sobre suas vendas e ainda potencializá-las.
Espero ter lhe ajudado a entender a importância de um força de vendas. E se tiver restado alguma dúvida deixe aí nos comentários que logo-logo responderei.
