Como andam os preparativos para as vendas de final de ano? Já repôs todo o estoque, organizou a loja e pensou nas estratégias que vai usar para aumentar as vendas e faturar muito neste período? Já ouço os sinos do Natal e isso é sinal de que está na hora de se preparar para não perder nenhuma venda.
Pensando nisso, separamos 10 dicas de ouro para lhe ajudar a triplicar suas vendas e você vai conhecê-las a partir de agora. Boa leitura!!!
Se você trabalha no varejo com certeza adora o final de ano, pois este é um período promissor para as vendas e sua chegada é um alento para muitas empresas.
Neste período o consumidor está mais disposto a comprar e o que o motiva é a chegada do período de férias, as festas de final de ano e o décimo terceiro salário.
No ano de 2019 eles ainda têm um motivo a mais para gastar, o saque imediato do FGTS (Fundo de Garantia do Trabalhador).
E para você comerciante o cenário está totalmente favorável para vendas e você não pode perder a oportunidade de triplicar suas vendas no fim do ano.
As festas de fim de ano trazem uma potência maior à economia, aumentando a demanda por serviços e produtos.
Para conseguir se destacar nesse período, é fundamental estar preparado e focado nos resultados e, principalmente, na satisfação total dos clientes.
Não é apenas o momento de vender mais, mas também é hora de aumentar o valor do ticket médio de cada compra. As vendas feitas neste período provavelmente farão a diferença no seu caixa do mês de janeiro, mês em que o consumo cai para a maioria das empresas.
Para te ajudar nesta missão, reunimos dez dicas muito importantes para que você possa colocar a casa em ordem e aproveitar os últimos dias do ano para potencializar as suas vendas.
Então vamos conhecer cada uma delas agora.
10 dicas de vendas para triplicar as vendas de final de ano
1- Conheça seu público alvo
Conhecer o seu cliente é fundamental para aumentar as vendas, pois apenas conhecendo seu público alvo poderá oferecer o produto ou serviço do jeito que ele quer e necessita.
Para isso é preciso investigar o máximo que puder para obter o maior número de informações possíveis. Nesta etapa saber apenas a faixa etária e o gênero das pessoas que fazem parte do seu público alvo não é suficiente, você precisa ir além.
Tente entender quais são as preferências, gostos, renda média, estado civil, até o filme favorito dos seus clientes, se for o caso. Assim você terá inúmeras informações que poderão ser utilizadas estrategicamente no momento da venda.
Informação é poder e, quanto mais, melhor.
2- Atenção à infraestrutura
Certifique que tudo está funcionando corretamente, tudo tem de ser ágil, rápido, eficiente.
Isso porque o cliente tem ainda mais pressa no final de ano, e desiste logo se precisar enfrentar filas ou longas esperas.
O ponto principal é ter um sistema de gestão que tem todos os recursos para que você consiga fazer suas vendas sem interrupções e demora.
Falando em sistemas de gestão conheça o Eagle Gestão tudo o que você precisa para gerenciar sua empresa em um só lugar.
3- Treine sua equipe de vendas
Invista em seus funcionários para qualificá-los para que estejam prontos para vender.
Para isso, invista de forma antecipada em treinamento de atendimento. Tenha em mente que um atendimento bem feito é a melhor forma de fidelização.
O treinamento para funcionários é essencial, eles são a imagem do seu estabelecimento perante o cliente.
Então não hesite, capacite sua equipe de vendas e verá suas vendas fluírem rapidamente.
4- Planeje o estoque de cada produto
Provavelmente você tem um histórico de como foram suas vendas no mesmo período do ano passado. Sendo assim é possível fazer uma estimativa de vendas para o último mês deste ano.
No momento das compras se antecipe e tente buscar um desconto, junto a seu fornecedor, pela compra de um volume maior de mercadoria.
Mas seja cauteloso, pois com certeza a última coisa que você quer são produtos estocados na sua loja, logo compre tudo de forma bem planejada e dê preferência para itens que são vendidos com facilidade.
5- Invista em propaganda e promoções
O seu cliente precisa querer seu produto para isso a sua mensagem precisa chegar aos clientes, de preferência mostrando as suas ofertas e as suas vantagens. É aquela velha estória, a propaganda é a alma do negócio.
E você precisa aproveitar este período de final de ano, e explorar as chamadas compras por impulso. Por estarem com dinheiro em mãos, os consumidores se sentem tentados a cada vez que veem uma oferta.
Se não tiver uma equipe de marketing e propaganda este é o momento de contratar este serviço para preparar promoções especiais para o final de ano e divulgá-las em suas redes sociais.
Divulgue bastante os seus produtos afinal quem não é visto não é lembrado.
6- Otimize as operações definindo o processo correto
Se as vendas aumentam neste período com certeza o número de cliente entrando e saindo da loja também crescerá. Assim não há tempo para dúvidas, paradas, erros, retrabalhos.
Então tenha todos os processos bem estabelecidos neste momento todos os setores, precisam estar funcionando perfeitamente, ou gerarão atrasos e gaps que culminarão nas indesejadas perdas de vendas.
7- Coloque tudo à vista
A organização dos seus produtos de forma visível em: gôndolas, prateleiras, displays, balcões, vitrines também são fundamentais.
O mais importante é que tudo seja facilmente encontrado pelo cliente. Por isso, organize os itens por classificações de público-alvo e de forma atraente.
Seja criativo e pense em maneiras inovadoras de expor suas mercadorias. Tudo é válido para atrair, encantar, vender, fidelizar.
8- Crie combos promocionais
Essa dica chama a atenção principalmente de quem deseja presentear.
Às vezes levar apenas um item como um creme de pele, parece pouco, mas se é adicionado um shampoo, condicionador e um sabonete; já fica um presente mais charmoso e enche os olhos.
Com isso você aumenta o valor da venda e vende ainda mais produtos.
9- Ofereça várias formas de pagamento
O valor do produto sempre será um fator decisório na compra.
Por isso, é preciso que o lojista trabalhe com as múltiplas possibilidades de pagamento existentes.
Um desconto para o cliente que paga à vista e em dinheiro é sempre bem-vindo.
Mas se o cliente optar por fazer a compra no crédito ofereça meios para que ele possa parcelar a compra.
Apesar disso, é claro, que você deve considerar as margens de lucro e os juros de acordo com o período em questão. O que não pode ocorrer é você dificultar a venda por não conseguir oferecer condições de pagamento flexíveis.
Nestes casos o boleto bancário e o cartão de crédito pode ser bons aliados.
Leia mais em: Por que oferecer o Boleto Bancário como forma de pagamento?
10 -Diferencie – se
Para ter sucesso nas vendas de final de ano é necessário se diferenciar. Não dá para ser apenas mais um na multidão. Para isso você precisa oferecer mais para o seus clientes.
Faça a diferença pelo nível de conhecimento do mercado, pelo discurso de venda mais afiado, e/ou pelo produto mais bem produzido.
Pense no que pode tornar a sua empresa única ao ser comparada com a concorrência e mude a sua apresentação de vendas criando um discurso mais envolvente que prenda seu cliente e o faça se apaixonar por seus produtos.
Não venda apenas produtos... venda necessidades e soluções!
Com o fim do ano chegando, as dicas aqui citadas, são algumas maneiras que podem ser aplicadas em sua empresa para aumentar as vendas.
Nesse processo, é importante conhecer o público-alvo, entender seus gostos e hábitos de compra, além de preparar sua loja e equipe para receber todos os seus clientes.
Assim, você terá mais chances de acertar nas estratégias de marketing e, com isso, efetivamente lucrar mais nessa época.
Com essas dicas de ouro, acreditamos que você pode ter um final de ano e um começo de ano novo muito mais interessante e com as vendas lá no alto.
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Espero ter te ajudado a dar um up em suas vendas. Se ainda tem dúvidas, então descomplique lendo nosso artigo Gestão de Vendas:
